Karakom Festival de Dijon Bourgogne

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LIVRAISON tout le détail se trouve dans la Rubrique Expédition Livraison (à droite de l'écran) Le prix indiqué sur le site inclu l'expédition des colis en France Métropolitaine , Corse, Andorre, Monaco sauf si des frais de livraison sont indiqués au moment de votre commande. La livraison aura lieu à l'adresse indiquée à l'occasion de votre commande sauf demande de votre part à nos services. Vous pouvez bénéficier si vous le souhaitez d'un service supplémentaire de livraison à la demande : '' 24 H Chrono '' Colissimo 48H '' est disponible à condition de résider en France Métropolitaine en Corse , Andorre ou à Monaco Le choix Colissimo recommandé vous offre une possibilité d'assurance Le service Colissimo 48H est assuré par La Poste. Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise de votre colis à La Poste. Ex : une commande passée le lundi avant 12h00 vous sera livrée entre le mardi et le jeudi. Une commande passée aprés 12h00, sera livrée entre le mercredi et le vendredi. Une commande passée le samedi ou le dimanche sera livrée entre le mardi et le jeudi.
Envoi en Lettre Max La Lettre Max est une enveloppe prépayée, suivie et assurée dédiée à lenvoi de petits objets de faible valeur (dans la limite de 2 cm dépaisseur et d1 kg de poids total). Une solution simple, souple et économique !
CONDITIONS GENERALES DE VENTE Ces conditions sont établies entre le festival de Dijon et les festivaliers, ami(e)s du festival, personnes qui souhaitent effectuer un achat par le site Internet du festival www.dijonfestival.com Il est convenu entre vous et le festival que ces conditions de vente, régissent notre relation. Si une condition n'était pas respectée elle sera régie par les usages en vigueur dans la vente à distance et selon la législation française. VALIDITE DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE Les conditions ci-dessous s'appliquent tant que les produits sont disponibles en ligne sur le site du festival www.dijonfestival.com TARIFS Les prix sont indiqués en euros. L'association du festival n'est pas assujettie à la TVA ( association loi 1901 à but non lucratif) COMMANDE EN LIGNE Vous avez la possibilité de passer votre commande en ligne. Votre commande sera enregistrée une fois que vous vous serez identifé. Si vous souhaitez bénéficier d'un mot de passe, celui-ci est personnel et non transmissible. En commandant, vous acceptez les prix selon la description du produit choisi. Vous aurrez toujours la possibilité de modifier votre panier avant de valider la dernière étape de votre achat. Une fois cette derniére étape validée, votre contrat de vente est finalisé. Le festival s'engage à honorer vos commandes passées par le site Internet et dans la limite des stocks disponibles. Si un produit n'était pas disponible, Le festival s'engage à vous en informer. Pour toute question relative au suivi de votre commande, merci d'appeler le 06 85 35 66 60 du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 9h à 13h. Dans la cas ou un défaut de paiement interviendrait, une adresse serait erronée ou autre problèmes sur votre compte , le Festival se réserve alors le droit de mettre en attente votre commande jusqu'à résolution. MODALITES DE PAIEMENT Vous avez plusieurs possibiliés //en ligne à la commande : par carte bancaire Carte Bleue, e-cartebleue, Visa, Mastercard, Carte American Express. par Paypal Le festival met en oeuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web nbsp;et nbsp; le site internet utilise un mode sécurisé de paiement. //en envoyant un chèque à l'ordre de Festival de Dijon Bourgogne 27 Place Bossuet 21000 Dijon France Selon la loi du 13 mars 2000, la validation de votre commande par votre paiement par carte bancaire, ou compte paypal ou envoi de votre chèque valent preuve de l'intégralité de votre commande et vous oblige à l'exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles choisis dans votre panier qui vaut bon e commande. Le fait de valider votre panier, vaut signature et acception de votre part. Toutefois, en cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, le client est invité, dés le constat de cette utilisation, à contacter le service client du festival au 03 80 300 118. RETOUR - ECHANGE de votre achat Tous les articles peuvent faire l'objet d'un échange sauf si le blister de protection a été retiré, etc. Les frais de retour et de nouvel envoi restent alors à votre charge. Dans le cas d'un échange, la reprise se fait avant que vous soit expédié votre nouvelle commande. Votre demande doit nous parvenir dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception ou de retrait de votre envoi. Si votre nouvelle commande est d'un montant supérieur, merci d'envoyer avec votre demande d'échange, le paiement complémentaire. Si votre nouvelle commande est d'un montant inférieur, vous recevrez de la part du festival un chéque ou un avoir. Les articles ne sont pas remboursables. 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